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「リフレッシュトークンが無効です。」や「YahooAPI認証エラーです」のエラーが毎日発生します。

公開鍵が登録されていないか、無効・期限切れとなっている可能性があります。認可期間はデフォルトで12時間となっております。 公開鍵の登録方法はこちらをご覧ください。 公開鍵登録後、領収書・納品書の発行するタイミングで公開鍵の有効を確認します。 公開鍵が無効な場合は、店舗様用画面の上部に「公開鍵が無効です」と表示されます。(以下の画像参照) …

設定 > 認証情報 マニュアル

まとめて領収書 for Yahoo!ショッピングでは、領収書・納品書に必要な注文データをYahoo!ショッピングAPIから取得しています。APIを利用するためには、ストアクリエイターProに従業員として登録されているビジネスIDが紐づいているYahoo! JAPAN IDが必要です。 Yahoo!デベロッパーネットワーク ショッピングAPI(注文API)に…

返還請求書を発行する

店舗様の画面では、返還請求書の発行とダウンロードが可能です。発行するためには、領収書の詳細画面から「返還インボイスを発行する」を選択して、発行画面に遷移してください。 ※インボイス制度に対応する発行設定を行なっている場合に限り、返還請求書を発行することができます。

インボイス制度に対応した帳票の発行設定

適格請求書発行事業者として登録をされた店舗様が、インボイス制度(適格請求書等保存方式)に対応した帳票を発行する設定方法です。 以下の手順に従って設定を行ってください。

納品書を削除する

納品書の詳細画面より、発行済みの納品書を削除することが可能です。 誤って発行した場合など、削除することで印字内容を編集して発行ができます。

納品書を発行する

店舗様画面で納品書を発行・ダウンロードができます。 発行画面は、面最上部にある「納品書発行」から発行画面に遷移できます。 =ご注意= 出荷日が登録されていないと発行できません。ストアクリエイターProより出荷日の設定を行ってください。 購入者様での発行を許可している場合、購入者様側では出荷処理が完了していないと発行できません。ストアクリエイタ…

発行済の納品書を一覧・検索・CSVダウンロード

納品書一覧画面では、発行済の納品書を一覧することができます。 一覧画面に遷移するには、店舗様用画面上部にある「納品書一覧」を押下してください。 画面は以下の添付画像の構成となります。 クリックすると拡大 概要 発行済の納品書を1ページ100件表示(発行日の新しい順(降順)) 100件を超える発行履歴がある場合は、画面右下にページ送りを…

注文ID・電話番号を確認する方法を教えてください

注文IDは、ご注文の際に割り振られた番号です。 入力欄には、ハイフンも含め、すべて入力してください。 領収書発行時に入力する電話番号下4ケタは、ご本人確認のために必要な項目です。 確認方法は下記のとおりです。

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「存在しないオーダー番号か電話番号の下4桁が間違っています。」と表示が出ると連絡が来ました

「存在しないオーダー番号か電話番号の下4桁が間違っています。」と用事が出る場合、お客様がご入力された注文番号、もしくは電話番号の下4ケタに問題があります。 下記を今一度ご確認くださるようにお客様にご案内します。 〇注文番号 1. 注文番号は正しいですか? 2. ハイフンも含め、全部半角英数字で入力していますか? 3. 注文番号の前後に…

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存在しないオーダー番号か電話番号の下4桁が間違っています。と表示が出ます

「存在しないオーダー番号か電話番号の下4桁が間違っています。」と用事が出る場合、注文番号もしくは電話番号の下4ケタに問題があります。 下記を今一度ご確認ください。 〇注文番号 1. 注文番号は正しいですか? 2. ハイフンも含め、全部半角英数字で入力していますか? 3. 注文番号の前後に余計なスペースはありませんか? 〇電話番号 …