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お客様より「宛名を間違えたので再発行(または削除)してほしい」という連絡が来る場合があります。
その場合、以下の手続きで一度発行した領収書を削除することができます。

該当の領収書を削除した後は、改めて新規発行することができます。
以下の3つ方法でお客様に領収書をお渡しします。

1.お客様に新規発行可能の旨ご連絡する
2.店舗で発行をしていただき、購入者発行用URLにてダウンロードしていただく
3.店舗で発行していただき、メール添付でお客様に送付する

=「まとめて領収書 for Yahooショッピング」管理画面URL=
https://ys.matomete-ryoshusho.jp/auth

  1. 領収書一覧から検索する

    管理画面にログインすると、「領収書一覧」が開きます。
    今まで発行された領収書が一覧になっていますので、削除したい領収書を検索します。
    以下の3つの方法で検索することができます。

    A 受注番号で検索する
    受注番号を入力(コピーしたものを貼付け)し、右側の「検索」ボタンを押します。

    検索の結果が表示されますので、右側の「詳細」ボタンを押します。

    B 注文時期で検索する
    注文があった時期を入力またはカレンダーで日付を指定し、「検索」ボタンを押します。

    検索の結果が表示されますので、右側の「詳細」ボタンを押します。

    C 一覧から直接探す
    「検索条件」の下に並んでいる領収書の一覧から直接探し、右側の「詳細」ボタンを押します。

     

  2. 編集画面より領収書を削除する

    編集画面の「印字情報」にある「削除」ボタンを押し、削除します。

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